천안은 동남구와 서북구 두 구로 이루어져 있고, 출동 지역은 동남구 전역과 서북구 전역입니다. 따로 차려 둔 가게는 없고, 전화가 오면 장비를 실은 차가 계신 집 앞으로 갑니다.
같은 구 안에서도 집 모양은 저마다 다릅니다.
- ·신방동과 불당동처럼 아파트 단지가 모인 동네는 여러 세대가 함께 쓰는 공용관을 주로 봅니다.
- ·대학가와 산업단지 둘레 원룸 건물은 비좁은 욕실 바닥과 작은 개수대가 자주 말썽입니다.
- ·직산과 성환 같은 읍 지역은 마당 딸린 주택의 바깥 관을 들여다보는 일이 많습니다.
전화 주실 때 주소와 더불어 아파트인지 원룸인지 단독주택인지 말씀해 주시면 그에 맞춰 장비를 골라 싣습니다. 마당이 있는 읍 지역 주택이라면 맨홀 뚜껑이 집 앞쪽인지 뒤꼍인지도 알려 주십시오. 늦은 밤과 주말, 공휴일에도 두 구 모두 똑같이 다닙니다.